《結合人單酬的人力資源管控》-北京元年管理咨詢 

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發布時間:2017-07-28

《結合人單酬的人力資源管控》

趙女士趙女士



 在當今全球化經濟發展的大背景下,企業的發展取決于企業戰略決策的制定,企業戰略決策基于企業的發展目标和行動方案的制定,而最終起決定作用的還是企業對“人”的管理。有效地利用與華彬集團發展戰略相适應的管理和專業技術人才,最大限度地發掘他們的才能,能夠更好地推動華彬集團戰略的實施,支持華彬集團的快速發展。

“人單酬”,是服務于企業價值鍊全量化的績效考核體系,是以客戶價值實現為驅動的“價值實現流”。人,即企業價值的創造者;單,即目标,也是對人所創造價值的評估;酬,即對所創造價值的分配。

 提到“人單酬”就不得不提到海爾,海爾用“契約”、“人單酬”、“倒三角”等管理機制,成立自主經營體(海爾小微),以客戶(包括外部和内部客戶)需求為目标,建立“契約”關系并進行“預酬”,在目标實現的過程中,實時分析實際與目标的差異并進行“關差”處理,最後進行“掙酬。海爾的每個經營體和員工都有一張“人單酬表”,這張表把經營體或員工的報酬和其為客戶創造的價值緊密結合在一起,“人單酬表“也是對自主經營體及其成員承接戰略結果的顯示。

如何構建适應多元化集團未來發展的“人單酬”管理體系。

第一、要有明确的戰略規劃和經營目标

“人單酬”中有一個很重要的因素,就是目标。通過這一管理機制來實現華彬集團的戰略與經營目标,所以集團應該與各級高管、員工共同制定集團、子集團、子公司的戰略與經營目标,然後層層分解,所有“人單酬”的目标都是圍繞着公司的戰略與經營目标而展開的,所以每個員工首先要知道上一層的目标,然後依此和主管設定自己的目标,形成自己的“人單酬”。這樣一來,上至集團,下至員工不但非常明确自己的工作目标,而且對達成目标後的報酬也非常清楚,才能更好的發揮激勵作用。

第二、确定各産業闆塊價值鍊互為上下遊關系及價值實現流

“人單酬”要以客戶價值實現為驅動。産業價值鍊的上下遊關系正是企業價值實現的過程。如華彬的快消品闆塊,銷售公司的價值實現除了自身銷售區域的開拓和銷售量的增長,還受制于生産公司的供貨及時性,而生産公司的生産計劃與排産,又需要銷售公司提供較為準确的銷售預測;銷售公司可視同為生産公司的客戶,生産公司的“單”要以滿足銷售公司的需求來制定相應的目标,除了收入、利潤等目标外,還應制定訂單及時發貨率等目标;對于銷售公司,銷售預測的準确率對生産公司的影響較大,則應制定銷售預測準确率等目标。

第三、基于大數據平台的目标實現過程監控

 目标的制定,一方面是确定“酬”的依據,其更重要的作用應該是對企業經營過程的監控,而不是事後去分析為什麼庫存過高或缺貨。海爾的“人單酬”數據是實時更新的,當一個目标發生偏離時,可以順着價值鍊的環節及影響因素進行因果追溯,找到發生問題的節點,通知相關責任人,及時差找原因并關閉差異。這需要強大信息系統和數據支持,BI系統将為多元化集團各産業闆塊價值實現過程監控強有力的管理工具。

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